Personvernerklæring (GDPR) – Nordic Well

Sist oppdatert: 05.03.2025

1. Innledning

Velkommen til Nordic Well. Vi tar personvern på alvor og behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, inkludert EUs personvernforordning (GDPR). Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende opplysninger når du bruker våre tjenester:

  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer

  • Bestillingsdetaljer: Tidspunkt for avtaler og type behandling

  • Betalingsinformasjon: Kun i tilfeller der betaling behandles via vårt system

  • Kommunikasjon: E-poster eller meldinger sendt til oss

  • IP-adresse og brukeratferd: Når du besøker nettstedet vårt

3. Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

  • For å håndtere timebestillinger og levere våre tjenester

  • For å kontakte deg med bekreftelser eller viktig informasjon om dine avtaler

  • For å forbedre våre tjenester og kundeopplevelse

  • For markedsføringsformål, kun med ditt samtykke

  • For å overholde juridiske forpliktelser

4. Hvordan lagrer og beskytter vi dine opplysninger?

Vi lagrer dine personopplysninger sikkert og kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for. Vi bruker sikkerhetstiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

5. Deler vi dine opplysninger med tredjeparter?

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

  • Det er nødvendig for å levere våre tjenester (f.eks. betalingsleverandører)

  • Vi har fått ditt samtykke

  • Det kreves av loven

6. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn – Be om en kopi av dine lagrede opplysninger

  • Rett til retting – Be om korrigering av feilaktige opplysninger

  • Rett til sletting ("retten til å bli glemt") – Be om sletting av dine opplysninger dersom det ikke er juridiske grunner til å beholde dem

  • Rett til å trekke tilbake samtykke – Hvis du har gitt samtykke til markedsføring, kan du når som helst trekke det tilbake

  • Rett til dataportabilitet – Be om å få dine data overført til en annen leverandør

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@nordicwell.no.

7. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt for å forbedre brukeropplevelsen. Du kan når som helst endre innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din.

8. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger? Ta kontakt med oss:

📍 Nordic Well
📧 E-post: post@nordicwell.no
📍 Adresse: Østre Solberg Vei 156, 1425 Ski

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne siden for eventuelle endringer.